นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ thaicalorie.com ("เรา" หรือ "ของเรา") เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคล

• ชื่อและที่อยู่อีเมล (เมื่อคุณสร้างบัญชี)
• ข้อมูลโปรไฟล์ (อายุ เพศ ส่วนสูง น้ำหนัก - ไม่บังคับ)
• เป้าหมายสุขภาพและความชอบด้านอาหาร
• บันทึกอาหารและข้อมูลมื้ออาหารที่คุณเลือกบันทึก

2.2 สิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์และข้อมูลเซ็นเซอร์

ด้วยความยินยอมอย่างชัดแจ้งของคุณ แอปมือถือของเราอาจเข้าถึง:

• กล้อง: เพื่อถ่ายภาพอาหารสำหรับการประมาณแคลอรี่ด้วย AI ภาพถ่ายจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อวิเคราะห์และจะไม่ถูกจัดเก็บถาวร เว้นแต่คุณจะบันทึกไว้ในบันทึกอาหาร
• คลังภาพ: เพื่อเลือกภาพอาหารที่มีอยู่สำหรับการสแกนและบันทึกภาพอาหารที่สแกนแล้วหากคุณต้องการ
• ไมโครโฟน: สำหรับการบันทึกอาหารด้วยเสียง (ฟีเจอร์แบบชำระเงิน) เสียงจะถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณ ส่งไปยังบริการถอดเสียงเพื่อประมวลผล และถูกลบทันทีหลังจากถอดเสียงเสร็จ เราไม่เก็บไฟล์เสียงดิบ
• ตำแหน่ง: เพื่อให้เวลาละหมาด (สุฮูร/อิฟตาร์) และการแจ้งเตือนการถือศีลอดที่แม่นยำตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของคุณ พิกัดของคุณจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการตามที่จำเป็น (Aladhan สำหรับการคำนวณเวลาละหมาด, Nominatim สำหรับการระบุชื่อเมือง) ข้อมูลตำแหน่งจะไม่ถูกเก็บในฐานข้อมูลของเรา
• การแจ้งเตือนแบบพุช: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเวลาละหมาด การแจ้งเตือนการถือศีลอด และการแจ้งเตือนมื้ออาหาร (ด้วยความยินยอมของคุณ)

แต่ละสิทธิ์จะถูกร้องขอเฉพาะเมื่อใช้ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์ใดๆ ได้ทุกเมื่อผ่านแอปตั้งค่าของอุปกรณ์

2.3 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ)
• ข้อมูลการใช้งาน (หน้าที่เข้าชม ฟีเจอร์ที่ใช้)
• ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์
• คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน
• ข้อมูลประสิทธิภาพแอปและข้อมูลข้อขัดข้อง (ผ่าน Azure Application Insights)

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:

• ให้บริการและดูแลรักษาบริการติดตามแคลอรี่ของเรา
• ปรับแต่งประสบการณ์และคำแนะนำของคุณ
• คำนวณข้อมูลโภชนาการและข้อมูลเชิงลึกด้านสุขภาพ
• ส่งการอัปเดตและการแจ้งเตือนให้คุณ (ด้วยความยินยอมของคุณ)
• ปรับปรุงบริการของเราและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• ตอบคำถามและคำขอการสนับสนุนของคุณ

4. การจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยโดยใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย 100%

5. การแชร์ข้อมูลและบริการของบุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีเหล่านี้:

• ด้วยความยินยอมอย่างชัดแจ้งของคุณ
• เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
• กับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานของเรา (ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด)
• ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน/รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัย

5.1 ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

เราใช้บริการบุคคลที่สามต่อไปนี้เพื่อดำเนินงานแอปของเรา:

• OpenAI: สำหรับการจดจำอาหารจากภาพถ่ายด้วย AI การถอดเสียง (Whisper) และการวิเคราะห์โภชนาการ ภาพอาหารและเสียงจะถูกส่งไปยัง API ของ OpenAI เพื่อประมวลผล OpenAI ไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อฝึกโมเดลของพวกเขาตามข้อตกลง API ของเรา
• Microsoft Azure: สำหรับการโฮสต์บนคลาวด์ การจัดเก็บฐานข้อมูล และการติดตามประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน (Application Insights) ข้อมูลถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป
• RevenueCat: สำหรับการจัดการการซื้อในแอปและการสมัครสมาชิกบน iOS และ Android RevenueCat ประมวลผลใบเสร็จการซื้อและสถานะการสมัครสมาชิก
• Stripe: สำหรับการประมวลผลการชำระเงินผ่านเว็บ Stripe จัดการข้อมูลบัตรชำระเงินโดยตรง — เราไม่เก็บหมายเลขบัตรของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• Google และ Apple Sign-In: สำหรับการยืนยันตัวตน เราได้รับเฉพาะชื่อ อีเมล และตัวระบุเฉพาะของคุณเท่านั้น — ไม่เคยได้รับรหัสผ่านของคุณ

6. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ
• ขอสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่พกพาได้ (จัดเตรียมภายใน 12 ชั่วโมง ใช้ได้ 7 วัน)
• ยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาด
• เพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

7. คุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของคุณ วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน และจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดใช้งานคุกกี้อาจจำกัดฟีเจอร์บางอย่างของบริการของเรา

8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็ก กรุณาติดต่อเราทันที

9. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ:

• ข้อมูลบัญชี: เก็บรักษาจนกว่าคุณจะลบบัญชี
• บันทึกอาหาร: เก็บรักษาจนกว่าคุณจะลบรายการแต่ละรายการหรือบัญชีของคุณ
• ไฟล์เสียง: ถูกลบทันทีหลังจากถอดเสียง (ไม่ถูกจัดเก็บ)
• ภาพอาหาร: เก็บรักษาเฉพาะเมื่อบันทึกไว้ในบันทึกอาหารของคุณ ถูกลบเมื่อรายการบันทึกถูกลบ
• ข้อมูลตำแหน่ง: ใช้เฉพาะสำหรับการคำนวณเวลาละหมาดแบบเรียลไทม์ ไม่ถูกเก็บในฐานข้อมูลของเรา

คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าแอป เมื่อลบแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนภายใน 30 วัน และถูกลบถาวรจากข้อมูลสำรองภายใน 90 วัน

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยโพสต์นโยบายใหม่บนหน้านี้และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด"

11. ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ:

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์คุ้มครองข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อเราที่:

คุณยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย หรือหน่วยงานกำกับดูแลในพื้นที่ของคุณ หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของคุณถูกละเมิด